El éxito del Seguro dependerá de la estrategia que implante y de cómo gestione las herramientas digitales para llegar al cliente. Así lo cuenta Arturo Sáenz, presidente de la Asociación Panameña de Empresas Aseguradoras. “La industria aseguradora está desarrollando planes integrales de transformación digital que incluyen todas las áreas de negocios”, explica. “Ganar o perder un negocio dependerá de la estrategia y de cómo captemos, gestionemos y utilicemos las herramientas digitales para ofrecer un servicio rápido y eficiente”, afirma en esta entrevista. Y es que para el directivo “los grandes vencedores serán los que innoven y le lleven la solución integral a sus clientes a través de la digitalización”.
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